Widerruf & Rückgabe

Widerruf

Wenn Sie Ihren Kaufvertrag online widerrufen möchten, dann senden Sie bitte eine E-Mail unter Angabe ihrer

  • E-Mail-Adresse
  • dem Bestelldatum
  • Kundennummer (optional)

Widerruf erklären per E-Mail

Bitte beachten Sie, dass nur privaten Kunden ein Widerrufsrecht zusteht. Firmenkunden sind hiervon ausgenommen.

Nähere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unseren Datenschutzhinweisen.

Hier können Sie das amtliche Widerrufsformular downloaden.

Rückgabe

Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail

und machen Sie darin bitte diese Angaben:

  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • vollständige Abholadresse (Name, Straße, PLZ, Ort, Land)
  • Flaschenanzahl
  • Wunsch-Termin zu Abholung (frühestens in 2 Werktagen)
  • Zeitrahmen (entweder zwischen 8:00 und 11:00 Uhr oder zwischen 13:00 und 17:00 Uhr)

Rückgabe per E-Mail veranlassen

Bei einer Abholung aus dem Ausland kontaktieren Sie uns bitte direkt per Mail oder Telefon.

Für den Rückversand Ihrer Bestellung bitten wir Sie, möglichst unsere Original-Versandkartons zu verwenden.

 

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