Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ihre Aufträge führen wir gerne zu folgenden Verkaufs- und Lieferbedingungen aus:

Preise:
Alle Angebote sind stets freibleibend. Zwischenverkauf und Irrtümer sind ausdrücklich vorbehalten.
Alle Preise verstehen sich in Euro pro Flasche / Einheit inkl. gesetzlicher MwSt. 

Lieferung:
Sendungen liefern wir standardmäßig mit dem Paketdienst der Deutschen Post.

Ab einem Bestellwert von 160,- € bzw übernehmen wir für Sie die Versandkosten bei innerdeutschen Sendungen.

Ausnahmen bilden hier unser Präsente-Service sowie Sondergrößen wie Magnumflaschen. Abweichende Lieferkosten teilen wir Ihnen ggf. vor dem Versand mit.

Unterhalb dieser Bezugswerte gelten folgende Frachtstaffeln:

Diese Konditionen gelten für Lieferungen an eine Adresse innerhalb Deutschlands – für Versendungen ins Ausland teilen wir Ihnen die Bedingungen gerne auf Anfrage mit.

Ersatzleistungen:
Weinstein und Depot sind nicht qualitätsmindernd und keine Grund für eine Reklamation. Korkschmecker und andere deutliche Weinfehler werden gegen Vorlage des Weines bis maximal 2 Jahre nach Kauf ersetzt. Raritäten und Subskriptionsweine sind davon ausgeschlossen.

Raritäten:
Entsprechend den branchentypischen Gepflogenheiten trägt der Käufer das Kaufrisiko bei älteren Weinen und Raritäten. 

Anlieferung, Fehlmengen, Bruch:
Bitte prüfen Sie bei Lieferung durch eine Spedition nach Warenempfang umgehend, ob Sie die richtige Anzahl und die korrekt ausgezeichneten Kartons bzw. Kisten laut Frachtbrief erhalten haben bzw. ob die Verpackung unbeschädigt ist. Bei Schäden oder Minderlieferungen verlangen Sie vom anliefernden Fahrer einen Vermerk auf dem Frachtbrief und faxen uns diesen bestätigten Frachtbrief zu. Nur so ist eine reibungslose, schnelle Abwicklung der Gutschrift und der Ersatzlieferung möglich. Gebühren für die Transportversicherung werden von uns getragen. 

Eine telefonische Avisierung des genauen Liefertermins ist bei Lieferung mit DHL leider nicht möglich. Wir informieren Sie aber gerne wann wir das Paket an den Lieferservice übergeben haben.
Informieren Sie uns bitte vorab schriftlich, wenn unter der Empfangsadresse nicht ständig Waren angenommen werden können, oder nennen Sie uns eine alternative Lieferadresse, da wir nur das Rollgeld für die erste Anlieferung tragen können. Bei Lieferung durch den Paketdienst der Deutschen Post versenden wir in geprüfter Versandpackung. Diese wird in der Regel vormittags angeliefert. Sollten Sie nicht erreichbar sein, erhalten Sie eine schriftliche Benachrichtigung. In diesem Fall können Sie sich dann mit dem örtlichen Ansprechpartner des Paketdienstes der Deutschen Post in Verbindung setzen und einen neuen Termin vereinbaren.

Folgejahrgang:
Sollte der von Ihnen bestellte Jahrgang nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie umgehend informieren.
Falls Sie bei Ausverkauf eines Jahrgangs ohne weitere Nachricht den Folgejahrgang wünschen, vermerken Sie dies bitte gesondert auf der Bestellung.

Flaschen-Abbildungen, Beschreibungen, HKs:
Bitte beachten Sie, dass die Flaschenabbildungen im Internet-Shop nur Beispielabbildungen sind. Verpackungen und Geschenkkartons gehören nur zum Produkt wenn das explizit ausgewiesen ist. Sollten Sie eine Verpackung wünschen, teilen Sie uns das bitte mit. Der Versand erfolgt in aller Regel nicht in OHKs. Sollten sie, bei Abnahme einer Kiste den Versand mit OHK wünsche, so ist dies ohne Aufpreis nur möglich, wenn die Kiste versandfähig ist.

Zahlung: 
Alle Rechnungen sind sofort netto Kasse zahlbar – ohne jeglichen Abzug. Wir behalten uns jedoch vor, Vorauszahlungen zu vereinbaren. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist Köln.

Datenschutz: 
Alle im Geschäftsverkehr mit Ihnen notwendigen Daten werden gespeichert. Wir verpflichten uns selbstverständlich zu einem umfassenden Schutz Ihrer persönlichen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes.

Sonstiges: 
Wir behalten uns vor, uns bei Nichtverfügbarkeit der Ware von unserer Leistungsverpflichtung zu lösen. Gleichzeitig sichern wir zu, dass wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und von Ihnen erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten. Ale angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht anders vermerkt inkl. der aktuellen Mwst.. In unserem Internet Shop finden sie die jeweils gültigen Preise. Irrtum ausdrücklich vorbehalten. Änderungen der Flaschenausstattung sowie Abweichungen von den Flaschenabbildungen sind im Einzelfall nicht auszuschließen, da uns Informationen der Weingüter häufig bereits vor der Abfüllung zugehen.  

Reservierungen: 
Weine können wir für Sie nur in Verbindung mit direkter Rechnungsstellung reservieren.

Limitierte Weine: 
Bitte fragen Sie limitierte Weine vorher an, diese stehen teilweise nur als Einzelflaschen zur Verfügung; aus diesem Grund müssen wir diese Angebote in jeder Beziehung freibleibend halten. Kontingentierungen müssen wir uns vorbehalten. Wir behalten uns dabei ausdrücklich vor limitierte Weine zuzuteilen, bzw. nicht zu verkaufen. Dies gilt in Einzelfällen auch, wenn Sie eine Bestellbestätigung aus unserem Shop-System erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass wir damit nur den Eingang ihrer Bestellung nicht aber die Zuteilung der einzelnen Weine bestätigen.

Preislisten, Mailings, Newsletter:
Die in unseren regelmäßigen Veröffentlichungen genannten Priese verstehen sich jeweils inkl. der gesetzlichen Mwst. Zuteilung einzelner Weine, Zwischenverkauf, sowie Irrtum vorbehalten. Bitte beachten sie, dass die Angebotspreise nur eine begrenzte Gültigkeitsdauer haben. Es gilt jeweils der Tag des Bestelleingangs.

Mit Erscheinen dieser Preisliste verlieren alle früheren Preislisten und Angebote ihre Gültigkeit.

Jugendschutz:
Entsprechend dem Jugendschutzgesetz liefern wir alkohlische Getränke nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr. Wir behalten uns eine jeweilige Prüfung vor.

Rückgaberecht: 
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder EMail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Kölner Weinkeller
Stolberger Straße 92
50933 Köln

Rückgabefolgen: 
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung -- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -- zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Ende der Rückgabebelehrung.

Eigentumsvorbehalt: 
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum vom Kölner-Weinkeller.

Datenschutz: 
Vor dem Absenden einer Bestellung können Sie die von Ihnen eingegebenen Daten kontrollieren und ggf. berichtigen. Die an uns übermittelten Daten werden zur Abwicklung von Bestellungen und der Pflege der Kundenbeziehungen elektronisch gespeichert. Mit dem Absenden einer Bestellung stimmt der Kunde einer solchen Speicherung ausdrücklich zu. Der Kölner-Weinkeller verpflichtet sich, keinerlei Kundendaten, insbesondere Kreditkartendaten, an Dritte weiterzugeben, es sei denn sie dienen der Abrechung oder der Verfolgung von Rechtsansprüchen. Der Nutzung der Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit durch formlose Mitteilung an
 
Kölner Weinkeller
Stolberger Straße 92
50933 Köln

widersprechen. Nach Erhalt des Widerspruchs werden wir keine weiteren Werbemittel an Sie versenden.

Erfüllungsort und Gerichtsstand: 
Handelt es sich beim Kunden um einen Kaufmann, so sind der Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen und der Gerichtsstand Köln.

Haftungsausschluss: 
Wir distanzieren uns ausdrücklich von den Inhalten derjenigen Seiten, auf die Links auf unserer Site gesetzt sind. Wir übernehmen daher keine Verantwortung für die Inhalte dieser fremden Seiten.

Salvatorische Klausel: 
Sollte eine der vorgenannten Bestimmungen nichtig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Weinkeller-Kundenkarte

• Können Sie jederzeit beantragen¹. Sie wird von uns vor Ort ausgestellt oder ihnen zugeschickt. Wenn sie als Kundenkarteninhaber registriert sind, was ein paar Tage dauern kann, erhalten Sie die im Folgenden beschriebenen Vorteile.

• Wenn Sie schon Besitzer einer Kundenkarte sind und sich im Webshop registrieren geben Sie bitte die Nummer ihrer neuen Kundenkarte ein. Sie werden dann automatisch für die entsprechenden Kundenkartenbereiche freigeschaltet.

• Bei jedem Einkauf (ob vor Ort oder im Versand) erhalten sie eine Gutschrift von 3% des Warenwertes auf ihr Weinpunktekonto (gilt nicht für Subskriptionen & Veranstaltungen). Wir informieren Sie im Folgejahr automatisch über ihren Punktestand in Form eines Gutscheins (sofern ihr Guthaben mehr als 3,- € beträgt). Sie können ihr Guthaben dann vor Ort oder über unseren Online-Shop einlösen. Auf Wunsch ist auch eine Barauszahlung des Gutscheins möglich. Eine direkte Erstattung der 3% beim jeweiligen Einkauf ist ausgeschlossen.

• Wenn sie in unserem OnlineShop angemeldet sind erhalten sie automatisch Zugang zu einem speziellen Kundenbereich. Hier können Sie die besonderen Angebote und limitierte Weine einsehen und bestellen. Die Kundenkartenpreise werden ihnen angezeigt so bald sie eingeloggt sind. Dies gilt auch für besondere Probierpakete und Zugaben zu speziellen Weinangeboten.

• Im Weinkeller sind diese Weine besonders gekennzeichnet.

• Bei unseren Veranstaltungen erhalten Sie besonders günstige Preise, die wir dann jeweils ausweisen. Bei externen Veranstaltungen ist ein solcher Preisnachlass nicht immer möglich.

• Umtauschrecht: Sollte Ihnen ein Wein nicht schmecken, so nehmen wir die ungeöffneten Flaschen zurück und tauschen sie gegen andere Ware nach ihren Wünschen aus. Bitte beachten Sie, dass dies nicht unbegrenzt möglich ist. Bei Sachgemäßer Lagerung gewähren wir dies bis zum Ende des von uns prognostizierten Trinkzeitraums.

• Korkschmecker werden selbstverständlich ersetzt. Bitte beachten Sie, dass der Umtausch von Raritäten und Schatzkammerweinen im Rahmen der üblichen Gepflogenheiten ausgeschlossen ist.

Club-Kundenkarte

• Sie erhalten die Club-Kundenkarte wenn Sie im Vorjahr einen Brutto Umsatz von mindestens 1.250,- € (Warenwert ohne Subskriptionen und Veranstaltungen) gemacht haben. Wir senden ihnen die Karte automatisch zu.

• Es gelten alle Vorteile der normalen Kundenkarte und zusätzlich:

• Werden sie von uns regelmäßig zu besonderen Veranstaltungen eingeladen (Raritätenproben etc.). die meisten dieser Veranstaltungen sind für Sie kostenfrei. Wir bemühen uns jeden Club-Kunden gleich mit Einladungen zu bedenken. Da die Plätze begrenzt sind bitten wir Sie um frühzeitige An- oder Abmeldung. Einen Rechtsanspruch auf die Teilnahme an einer speziellen Verkostung besteht nicht.

• Sie erhalten ein Vorkaufsrecht auf spezielle, limitierte Wein (z.B. bei der Bordeaux Subskription oder bei Schatzkammerweinen), einige Weine sind exklusiv für unsere Club-Kunden reserviert. Ein Zuteilung behalten wir uns jeweils vor.

• Die Gültigkeit der Club-Kundenkarte ist (sofern nicht anders vermerkt) jeweils ein Jahr.

• Wir müssen uns vorbehalten den Club-Kunden-Status nicht oder später zu vergeben, wenn die Umsätze ausschließlich auf den Erwerb sehr limitierter Weine beruhen.

¹Die Kundenkarten gelten nicht für Wiederverkäufer oder Gastronomen. Bei Firmen ist die Ausstellung einer Kundenkarte nur auf den Inhaber möglich, bzw. bei Ausstellung an einen Mitarbeiter benötigen wir die schriftliche Genehmigung des Inhabers. Pro Kunde kann nur eine Kundenkarte ausgestellt werden. Die Kundenkarte ist jeweils nur für den Kunden persönlich (oder seinen Lebenspartner) gültig, die Weitergabe oder das abtreten der Vorteile ist untersagt. Einen Entzug der Kundenkarte und der damit verbundenen Vergünstigungen aus gewichtigem Grund behalten wir uns vor.

Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. Änderungen vorbehalten.